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alfa

¿Quiénes son? ¿Qué quieren?

¡Y por qué las marcas tienen que
ponerles atención YA!

por Andrea Carreto

No hay que olvidar que todos vivieron
la pandemia a una temprana edad es-
colar, conceptos como "home office"
y clases online, son muy familiares
para ellos
y han pasado a ser parte de
la normalidad.

Esta generación ha sentado grandes expectativas y muchas dudas. Hay quienes le dan por perdida por su afinidad a lo digital y a la tecnología, y otros la ven como la espe-ranza para resolver los problemas ambientales y sociales a los que nos enfrentamos como sociedad.En este artículo resolveremos todas esas dudas y daremos una visión general de quie- nes son y cómo las marcas pueden acercarse a ellos.Puntos clave:
• Nacidos a partir de 2010.
• Se caracterizan por ser creativos y resilientes.
• Tienen padres Millennials y algunos Gen X.
• La mayoría nacerán en países como India, China e Indonesia.
• Serán la generación más grande de la historia.
• Son la primera generación completamente inmersa en la era digital y tecnológica• El 54% posee una tableta en la que se entretienen viendo YouTube, Disney+ y Netflix.
• Su restaurante favorito es McDonald ‘s (Morning Consult).
• Influyen de forma activa en las decisiones de compra de sus padres.
• Tienen consciencia social y ambiental• Tienen una fuerte afinidad con los videojuegos y el gaming.
Sin importar el giro de la empresa, los departamentos de marketing y de investigación y desarrollo, deberían comenzar a poner atención en sus tendencias de consumo, ca-racterísticas, comportamiento y sobre todo creencias.Sus iniciosAntes que nada, hay que considerar que la mayoría tiene o tendrá padres "millennials", lo que significa que su educación será muy diferente a la que recibimos generaciones anteriores.Los millennials se preocupan por una alimentación saludable para sus hijos y son más conscientes en temas de salud. Tienen conocimiento de las tecnologías y el mundo digital, por lo que les es más fácil compartir los beneficios del mundo digital y prevenir sus peligros. Aunque esto último resulte un arma de doble filo, ya que, al estar al corrien- te de la tecnología, los padres pasan mucho tiempo en pantalla frente a sus teléfonos y dispositivos electrónicos, siendo un ejemplo para sus hijos y restándoles atención.A pesar de estar en una posición de guías para sus hijos y compartir sus preferencias en marcas, los padres son altamente influenciados por sus hijos, según un estudio de Morning Consult, casi las tres cuartas partes de los niños menores de 4 años y el 85 % de los niños de 5 a 9 años han pedido a sus padres algo que vieron en anuncios durante un viaje de compras. Y según una encuesta de Shopify, el 70% de los padres de la ge-neración Alfa, aseguran haber hecho compras influenciados por el show o personaje favorito de sus hijos.
"Los Alfa están criados en familias en las que los roles parentales tradicionales están más desdibujados que décadas atrás, en las que las tareas se comparten como nunca y en las que el balance trabajo-vida se cuida como en ninguna generación anterior". Balaguer.Esta generación no solo comenzó con el lanzamiento del primer iPad, también nación en medio de una crisis ambiental en la que su futuro se ve directamente amenazado y está llegando al punto de no retorno. Su acercamiento a la tecnología les permite estar informados sobre el cambio climático y el efecto que está teniendo sobre todo en la flora y fauna."Estos niños están empezando a sentir que son ellos los que van a sufrir por las conse-cuencias de la inacción, quieren moverse rápidamente. Y no se trata solo de leer, quieren hacer algo al respecto". Abdaal, 2023Son influenciados por líderes jóvenes que al igual que ellos sienten la responsabilidad de actuar, un ejemplo es Greta Thunberg. Se sienten empoderados por la tecnología y lo que pueden hacer con ella para hacer el cambio.Por otro lado, esta generación está interesada en temas sociales que durante mucho tiempo habían sido ignorados y que recién la Generación Z comenzó a visibilizar. Habla-mos de temas como la igualdad, diversidad, trabajo, inclusión, entre otros. Ellos saben de lo que hablan y abordan los temas con naturalidad.Gaming: tendencia en crecimientoSegún un reporte de Newzoo, mientras la mayoría de la población pasa su tiempo libre viendo televisión, la Generación Alfa lo pasa jugando videojuegos. Esta categoría no solo engloba a los "jugadores", también hablamos de espectadores y miembros de co-munidades de juego en línea, es decir, los Alfa, se involucran en el mundo del gaming más allá de la práctica.En promedio, los jugadores de la Gen Alfa pasan 6 horas y 49 minutos a la semana ju-gando y el 52% suele gastar dinero en compras dentro de los videojuegos en contraste con el 42% de la población total en línea. Sin duda, estos son una opción viable para acercarse a esta generación y comenzar a posicionarse en la mente de los consumido-res del futuro, y también del presente.Además, esta generación ha dado paso a una nueva forma de socializar a través de los videojuegos. Los jugadores interactúan con otros usuarios, crean comunidades en lí-nea y conviven en ellas; el 94%de la Generación Alfa se declara como "Entusiasta del gaming" en comparación con el 79% de la población en general.
Cómo acercarse a la Gen AlfaUna de las cosas más importantes para conectar con ellos es que la relación debe ser bilateral, ellos esperan poder responder y ser parte de la comunicación de las marcas, quieren estar involucrados y les interesan las marcas que les permitan ser "co-crea-tors".

Las empresas ya no solo tienen la
obligación de hablar o visibilizar las
problemáticas, ahora deben ser par
-te de la solución
, contribuir a las solu-
ciones y comunicarlas. Deben hablar
sobre el impacto
que tienen en el
mundo y su papel o participación para
mejorarlo.

Cabe resaltar que las historias son importantes para esta generación, el storytelling y el storydoing son básicos para cualquier estrategia de marketing.Los Alfa buscan marcas que generen confianza, sean auténticas, transparentes y les permitan participar. En cuanto a sus preferencias, buscan productos/servicios de alta calidad, que sean naturales, orgánicos, libres de químicos y con diseños minimalistas. Esta última característica podría cambiar en un futuro.Otra forma de acercarse es a través de sus cuidadores "Millennials", para esto hay que tener en cuenta lo que más valoran para la educación de sus hijos:1. Que estén físicamente seguros
2. Crezcan en una familia estable
3. Sean honestos y tengan integridad
4. Tengan una alta autoestima
5. Estén físicamente sanos
6. Tengan madurez emocional
7. Tengan un pensamiento crítico e independiente
8. Sean amables y respetuosos
9. Sean exitosos a nivel financiero
Aunque tengamos este preámbulo, hay que recordar que la mayoría son menores de 13 años, recién entrarán a la adolescencia y sin duda sus hábitos y preferencias podrían cambiar o potenciarse. Lo mejor es mantener monitoreado el crecimiento de esta ge- neración.