Digital
A través de herramientas digitales que juntan la Big Data y la Inteligencia Artificial, analiza el entorno y las características de tu audiencia o competencia, conoce las oportunidades de un producto o servicio en un determinado sector, y planea mejores estrategias para fidelizar a tus clientes, hacer más competitivo tu producto o lograr tus objetivos.
Escucha Social / Social ListeningConoce mediante este estudio de mercado el volumen de conversaciones y lo que se dice sobre tu marca, un partido político o una persona. Identifica los términos que generan sentimientos positivos o negativos sobre una categoría de productos, y descubre el mensaje y las palabras que debes usar para lanzar un producto o servicio.
Comunidades en LíneaDescubre lo que los consumidores opinan y sienten, o cuál es su actitud sobre un producto, marca o campaña. Conoce más a fondo la razón y las motivaciones de estas opiniones y actitudes para mejorar el lanzamiento de tu producto, evitar posibles fallos o garantizar su éxito.
Monitoreo de mediosSigue de cerca los medios de comunicación que están hablando de tu marca o institución para poder manejar crisis y mejorar tu comunicación y posicionamiento
